Samouczek: Jak dokonać zgłoszenia

Zgłoszenia dotyczące graczy muszą być wykonywane poprzez Obsługę Klienta przy użyciu poniższego łącza:
https://support-combatarms.nexon.net/hc/en-us/requests/new

Po przejściu pod ten adres należy utworzyć zgłoszenie z kategorii "Zgłoś nadużycie", w którym zostanie podany rodzaj nadużycia razem z wystarczającym dowodem:

[Sprzedaż konta] - gdy gracz próbuje sprzedać konto w grze, w poczekalni lub przez komunikator w grze (będą brane pod uwagę tylko dowody ze strony Nexon lub z gry)
[Nadużycie] - gdy gracz obraził cię czymś, co napisał
[Nadużycie błędu] - gdy gracz nadużywał błąd występujący w grze
[Boter] - gdy gracz używał jakiegoś oprogramowania boterskiego
[Glitcher] - gdy gracz używał tzw. glitchu, by dostać się w normalnie nieosiągalne miejsce
[Haker] - gdy gracz używał jakichś hacków
[Niepokojenie] - gdy gracz groził ci w jakiś sposób
[Nadużycie nazwy] - nieprawidłowa nazwa
[Powerleveling] - gdy gracz używał jakiegoś sposobu, by uzyskać więcej punktów EXP/GP aniżeli byłoby to możliwe podczas uczciwej gry
[Scammer] - gdy gracz próbował cię oszukać i wyłudzić od ciebie twój login/hasło, obiecując w zamian darmowe NX/dostęp do hacków..., itp.

W temacie wiadomości należy wpisać odpowiedni przedrostek i nick gracza, którego dotyczy zgłoszenie.
-------------------------------------------------------
Każde zgłoszenie zawierać musi:

Mapę: (nazwę mapy, gdzie doszło do zdarzenia)

Czas/datę: (czas i datę zdarzenia)

Nazwę gracza: (nick zgłaszanego gracza)

Szczegóły: (wszystko, co mogłoby lepiej wytłumaczyć daną sytuację i opisać zamieszczony dowód)

1. zrzut ekranu: (link do 1. zrzutu ekranu)

2. zrzut ekranu: (link do 2. zrzutu ekranu)

3. zrzut ekranu: (link do 3. zrzutu ekranu)

Dowód na filmie: (link do filmu)

Mój nick: (nazwa mojej postaci w grze)

ticket_form_id_178666 Ticket_field_id_25182183_value_ra_other
205474675
Wyślij zlecenie
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie
Oparte na technologii Zendesk