Tutoriel : Comment dénoncer un joueur

Pour dénoncer un joueur, contactez notre service client en suivant le lien suivant :
https://support-combatarms.nexon.net/hc/en-us/requests/new

Choisissez ensuite l’option Signaler un abus et partagez vos preuves avec nous dans ce ticket :

[Vente de compte] — à choisir si le joueur a tenté de vendre un compte en jeu, dans les menus ou sur le Messenger du jeu. (Nous n’accepterons que les preuves venant du site de Nexon et du jeu)
[Abus] — le joueur a écrit des propos injurieux
[Abus de bug] — le joueur a profité d’un bug du jeu
[Botter] — le joueur a utilisé un logiciel bot
[Buger] — le joueur s’est servi d’un bug pour se rendre dans un endroit où on ne peut normalement pas aller
[Pirate] — le joueur a tenté de pirater quelque chose
[Harcèlement] — le joueur a écrit un propos injurieux
[Abus du nom] - Nom inapproprié
[Courreur de niveau] - le joueur utilisait un système pour obtenir plus d’EXP ou de GP ou des gains de boost bien au-delà de la normale et du jeu honnête
[Arnaqueur] — le joueur voulait vous arnaquer pour obtenir votre identifiant et mot de passe en vous offrant des NX gratuits ou autre

Après avoir choisi l’option adéquate, veuillez renseignez le champ Sujet avec l’identifiant du joueur que vous désirez dénoncer.
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Voici les informations que doit contenir votre ticket :

Carte : (le nom de la carte où vous avez vu le joueur)

Heure/Date : (date et heure de l’événement)

Nom du joueur : (l’identifiant du joueur que vous dénoncez)

Détails : (toute information expliquant la situation ou les preuves fournies)

Capture 1 : (lien vers la capture 1)

Capture 2 : (lien vers la capture 2)

Capture 3 : (lien vers la capture 3)

Preuve vidéo : (lien vers la vidéo)

Mon identifiant : (votre nom en jeu)

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